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手機廣告實戰初探
目前的手機廣告主要是點告(主要是SMS/MMS)和直告(WAP網站的圖片和文字鏈接廣告)兩種。其實手機廣告有四種模式,并將在未來長期內并存:
SMS/MMS廣告
手機互聯網(Mobile Web)
手機視頻(Mobile Video)
手機程序(Mobile Application)
SMS/MMS廣告
SMS/MMS廣告在用戶到達率上太過強大,對這種高侵入性(intrusive)的廣告形式過度使用必然惹人生
厭,我就常常聽到做手機營銷產業的同事自己也抱怨收到太多的垃圾短信。要解決這個問題,最重要的就是要讓廣告內容和用戶相關起來。首先是許可營銷( opt in),即不向用戶發送未經許可的廣告信息;其次是精確定位,即要獲得手機用戶的個人資料和偏好,以發送用戶感興趣的信息。但是如何在保護用戶隱私和精確定位之間取得平衡會是個難題。擁有細分和接受許可營銷的手機用戶數據庫,將是短信或彩信廣告領域內最珍貴的資源。其次,移動互聯網的特色在移動,即能夠根據用戶的手機IP地址識別用戶所在的地區,并顯示相應的廣告,提高針對性。而定位到最后一公里的小區短信廣告可謂更加精準,但在操作手法尤其需要小心。許多的商超百貨類客戶對此類推廣尤其感興趣。此外,如何獲得第一批接受opt-in許可的互動用戶也是一個繞不開的話題。 無線互聯網(Mobile Web)
如果只是局限于把傳統互聯網的廣告模式搬到手機互聯網上,那將大大限制我們的想像力。與坐在椅子上用電腦上網不同的是,手機上網時往往是處在時間間隙和移動的狀態中,用戶比使用傳統的桌面網絡時更加缺乏耐心。而因為使用鍵盤的不便,也更迫切的需要便捷的找到信息。手機網絡廣告即應該針對用戶的使用習慣做設計。比如 Yahoo! 令人耳目一新 One Search手機搜索模式,即是把網頁搜索變為內容搜索,以此放入更多的,切合用戶需要的信息。也就是說對手機用戶提供了多種類,但是每種類少量的內容推送。
對于WAP廣告,或別的形式的手機網站廣告來說,一個大問題是手機屏幕太小,廣告位過于稀缺,像傳統互聯網一樣大賣廣告是不可能的。要解決這個問題,手機網站廣告應該是發展動態廣告位,即在頁面的下方加入類似與某些新聞網站的滾動新聞模式(跑馬燈)的廣告,以此來放入多條廣告信息。 而究竟是對什么用戶顯示哪條廣告則需要在廣告管理后臺做出定位匹配。
手機視頻(Mobile Video)
隨著3G(甚至廣播模式的手機電視)的到來,未來手機視頻廣告的帶寬瓶頸肯定不再是問題,唯一要擔心的就是用戶對手機視頻廣告的忍受度有多高。也就是說,手機視頻廣告必須在商業化和用戶體驗中取得平衡。目前普遍接受的觀念是互聯網視頻長度大多在幾分鐘左右,很明顯,傳統的 30秒TVC對于1、 2分鐘的手機視頻來說是過長了,限制在15秒以內比較合適。而且手機短視頻廣告只能是采用片前廣告的形式,因為片后廣告毫無疑問會有高比率的用戶停止播放。對于可以插播多段廣告的手機電視節目來說,到底多長時間的廣告 /內容比是用戶能夠接受的還是個未知數。
如日本的One-Seg手機電視的互動模式,雖然手機電視是免費的,但用戶可以在看手機電視的同時參與回答問題,運營商以此獲得數據業務的收入。這種互動模式完全可以移植到廣告上來。即在播放視頻的時候屏幕下方顯示廣告鏈接,用戶可以隨時可以點擊。 在運營手機視頻/電視的成本依然高昂的現狀下,則需要考慮營銷收入與運營投入的平衡比關系。
手機程序(Mobile Application)
隨著智能手機的興起,手機程序,主要包括手機游戲和軟件的廣告潛力也開始顯現出來。這一塊可以采取廣告支持的免費游戲/軟件供使用者下載的模式。游戲不必多說,一直是殺手級應用。而軟件典型的有手機版的城市生活指南軟件,比如美國手機軟件公司Vindigo開發的Vindigo City Guide軟件,提供了美食,電影,音樂,展覽,休閑,血拼(Shopping )等各類信息,是人們出行的好幫手。設想一下如果人人都有手機里都有一個北京生活指南軟件,那其廣告潛力會有多大?當然就中國國情而言,也許114是這些本地分類廣告最好的承載途徑。
吳藏花,盛思新媒廣告有限公司總經理。曾服務于世界最大的傳媒集團-德國貝塔斯曼集團的市場行銷工作,并在美國Frost & Sullivan咨詢公司任職,為中移動提供電信業務運營咨詢服務。06年加入由Sequoia Capital投資的萬普世紀傳媒技術有限公司(WAPS Media Technology Co.Ltd)擔任市場營銷總監。電子郵件: van@celles.cn